Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet du Service

CinéLyon est un agrégateur culturel indépendant et non lucratif dédié au cinéma dans la métropole lyonnaise. Le service centralise et met à disposition du public les horaires, versions linguistiques (VOST/VF), formats technologiques (IMAX, Dolby Cinema, 4DX, ScreenX, 35mm, 3D), pauses toilettes RunPee, scènes post-génériques ainsi que des outils d'aide au choix de séances (Ciné-Roulette, Double Programme et carte interactive avec arrêts TCL) pour les 19 cinémas de la métropole de Lyon.

2. Accès de base gratuit et absence de compte obligatoire

La consultation des horaires et des fiches films sur CinéLyon est entièrement gratuite. Aucune création de compte nominatif avec mot de passe n'est requise pour consulter les séances ou sauvegarder vos premiers favoris.

La synchronisation multi-appareils repose sur un Sync ID aléatoire et anonyme, garantissant une consultation fluide et respectueuse de la vie privée.

3. Conditions d'Abonnement — CinéLyon Club (CGV)

L'offre optionnelle CinéLyon Club permet de débloquer des fonctionnalités avancées (Double Programme & correspondances TCL illimités, requêtes CinéBot IA illimitées, cinémas favoris illimités, synchronisation multi-écrans et outils exclusifs sur l'application mobile).

• Formules et Tarifs TTC : Mensuel à 1,99 € TTC / mois (sans engagement), Annuel à 14,99 € TTC / an (incluant une période d'essai gratuit de 7 jours pour toute première souscription), ou Membre Fondateur à 29,99 € TTC en paiement unique (accès permanent à vie sans prélèvement récurrent).
• Paiement sécurisé : Sur le site web (cinelyon.fr), les paiements par Carte Bancaire, Apple Pay, Google Pay et Link sont intégralement traités et chiffrés par Stripe Payments Europe Ltd. (certifié PCI-DSS Niveau 1). Sur l'application iOS, les achats sont gérés par Apple In-App Purchases (StoreKit). CinéLyon ne stocke aucune coordonnée bancaire.
• Reconduction et Résiliation en 1 clic : Les formules Mensuelle et Annuelle sont renouvelées tacitement à chaque échéance. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment et sans frais depuis la fenêtre CinéLyon Club (bouton « Gérer ou résilier mon abonnement » redirigeant vers le Portail Client officiel Stripe) ou via les réglages de votre compte Apple. Tout abonnement résilié reste actif jusqu'à la fin de la période déjà réglée ou de l'essai en cours.
• Restauration d'accès : En cas de changement d'appareil ou d'effacement du cache de votre navigateur, vous pouvez restaurer gratuitement vos droits Club via votre code de synchronisation ou en saisissant l'adresse e-mail utilisée lors de votre paiement Stripe dans l'option « Déjà membre ? Restaurer ».
• Droit de rétractation : Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai légal de quatorze (14) jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation en nous contactant à l'adresse cinelyon.fr@gmail.com.

4. Rôle d'intermédiaire technique & Billetterie des cinémas

CinéLyon n'est pas un vendeur de billets de cinéma et n'encaisse aucun paiement au titre des places de cinéma. Pour chaque séance, CinéLyon met à disposition un lien de redirection direct vers la billetterie officielle en ligne du cinéma concerné (Pathé, UGC, Comoedia, Cinémas Lumière, Ciné Mourguet, etc.).

Le contrat de vente, la tarification des places, le choix des fauteuils, la délivrance des billets, les annulations ou remboursements de séances relèvent exclusivement des conditions générales de vente de l'exploitant de la salle. CinéLyon ne saurait être tenu responsable d'un litige commercial intervenant entre l'utilisateur et le cinéma.

5. Exactitude des horaires et de la programmation

Les horaires et séances affichés sur CinéLyon sont synchronisés régulièrement avec les flux d'information officiels des cinémas. Malgré les efforts déployés pour garantir l'exactitude des données, des modifications de dernière minute, annulations de séances ou défaillances techniques peuvent survenir du fait des exploitants ou des flux tiers.

L'utilisateur est invité à vérifier l'horaire définitif sur la billetterie officielle avant tout déplacement en salle.

6. Usage loyal du service & Sécurité

L'utilisateur s'engage à utiliser la plateforme conformément à sa destination culturelle. Sont formellement interdits :

• Toute extraction massive, automatisée ou systématique de données (scraping agressif) de nature à dégrader les performances du service.
• Toute tentative d'intrusion, d'attaque par déni de service ou d'altération du bon fonctionnement des serveurs.
• Toute réutilisation commerciale non autorisée des données agrégées par CinéLyon.

7. Propriété intellectuelle et crédits

L'architecture du site, le design system Liquid Glass, le code source, la marque et les logos CinéLyon sont protégés au titre de la propriété intellectuelle.

Les affiches de films, bandes-annonces, résumés et métadonnées restent la propriété de leurs ayants droit respectifs et sont utilisés à titre illustratif via les API partenaires (TMDB, JustWatch, AlloCiné, RunPee). Les marques des cinémas lyonnais cités demeurent leur propriété exclusive.

8. Disponibilité et limitation de responsabilité

CinéLyon est soumis à une obligation de moyens pour assurer la disponibilité du service. Toutefois, l'accès peut être temporairement interrompu pour des nécessités de maintenance, de mise à jour ou en cas d'incident technique indépendant de notre contrôle, sans que cela n'ouvre droit à indemnisation.

9. Évolution des CGU

CinéLyon se réserve le droit d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d'Utilisation. La version applicable est celle accessible en ligne à la date de votre consultation du service.

10. Contact & Juridiction compétente

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit français. En cas de différend relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU non résolu à l'amiable, compétence expresse est attribuée aux tribunaux compétents du ressort de la Cour d'appel de Lyon.